Что такое Face ID и основные причины неисправности.

На iPhone X шлейф Face ID даёт айфону улучшенную защиту (появился именно в этой модели, а в дальнейших также есть распознавание лица, только работающее быстрее).
То есть доступ к данным с такой технологией можно получить только через своё лицо. Различие лица по Face ID действует чётко и гарантирует наибольший уровень безопасности данных. Но через какое-то время некоторые владельцы могут обнаружить, что у них попросту не работает Face ID. То есть плакала их защита. Или по крайней мере на айфоне она работает, но некорректно. Тогда стоит разобраться, в чём проблема.

Поделиться в facebook
Поделиться в google
Поделиться в twitter
Поделиться в linkedin
Поделиться в vk
Поделиться в telegram
Поделиться в whatsapp
Поделиться в odnoklassniki

Почему не работает фейс айди на айфоне:

  • посмотрите, не запачкался ли ваш айфон наверху — там размещены TrueDepth и модели датчиков, которыми сканируется лицо. Получше вычистите стекло и изучите, стала ли работать система;
  • попытайтесь деактивировать функцию распознания, смысл в том, что телефон не будет разблокирован, пока вы на него не поглядите полностью прямо. Отключается в телефонных настройках, то есть Основные > Универсальный доступ > Распознавать внимание. Но помните, что выключение этой функции может уменьшить безопасность, однако всё же восстановить работоспособность;
  • есть надобность поставить параметры айфона по умолчанию;
  • есть надобность сделать жёсткую перезагрузку айфона;
  • аппаратная поломка устройства TrueDepth или идентифицирующих датчиков.

Причины, когда не срабатывает Face ID, но так и надо

В постоянном использовании айфона есть ситуации, когда Face ID не действует, но это не ошибка:

  • устройство было лишь недавно активировано или перезагрузилось;
  • с его ближайшей разблокировки прошло больше двух суток;
  • прошло 6.5 суток с разблокировки айфона паролем и четыре часа с того момента, когда функция Face ID в последний раз применялась;
  • прошло пять подряд неверных попыток распознания;
  • заряд аккумулятора менее 10 процентов;
  • идёт выключение устройства или активация функции срочного вызова.

Итак, в таких случаях то, что не работает Face ID — вполне нормально и нет нужды для беспокойства. А чтобы устранить то, что не действует Face ID, в подобной ситуации достаточно набрать код-пароль или разблокировать телефон с использованием идентификатора.

Как и где ремонтировать Face ID

Когда на вашем iPhone X не работает Face ID или вы затрудняетесь самостоятельно определить причину с учётом всего описанного выше, то не стоит волноваться — просто обращайтесь в наш сервисный центр. Опытные мастера возьмут ваш айфон и в кратчайшие сроки восстановят функционал.

 Восстановление функции Face ID у айфона мы всегда выполняем быстро и хорошо, так как разбираемся во всех вышеописанных вариантах, при которых возникает эта проблема. И в большинстве случаев ремонт не составляет особого труда.
Справедливости ради напомним, что если айфон на гарантии, то разумным будет обратиться за его обслуживанием в официальный сервисный центр по гарантийной политике (если у айфона нет механических повреждений).
Итак, мы гарантируем отличный ремонт Face ID в небольшие сроки и по доступным ценам. Если что — будем рады вас видеть!

 

Спасибо! Очень быстро всё сделали, я очень довольна!

Онлайн заказ

Cкидка 10%
  • срочный выезд
  • бесплатная доставка
  • быстрая диагностика
  • 1 год гарантии

Нажимая кнопку «Заказать ремонт», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

Специалист перезвонит вам в течение 2 минут.
ремонт айфон
ремонт макбук
ремонт Apple Watch