Apple Repair
- 30 марта, 2019
Клавиатура Apple Butterfly продолжает преследовать владельцев MacBook
Мы не привыкли к проблемам с клавиатурой MacBook . С 2015 года новые сверхтонкие клавиатуры MacBook от Apple превращаются в кататонические, словно пыль. И как умело пишет Джоанна Стерн в колонке для Wall Street Journal , недавние улучшения Apple, похоже, не помогли, так как ее часто используемые клавиши E и R не работают.
В этой колонке рассматривается проблема, которую мы слишком хорошо знаем: более тонкие клавиатуры на новых MacBook используют переключатели «бабочки»вместо проверенного механизма ножниц, который использовался на предыдущих MacBook. Эта новая технология позволяет Apple сделать свои ноутбуки еще тоньше, но пыль и другие частицы могут проникнуть под клавиши и зажать переключатели под клавишными колпачками.
Но, несмотря на многочисленные «улучшения» от Apple, проблема все еще жива и здорова. Вот как обстоят дела в 2019 году.
Клавиатура бабочки: не такая величественная, как настоящая бабочка
Apple представила свою клавиатуру-бабочку в 12-дюймовом MacBook 2015 года как способ сделать клавиатуру тоньше, чем когда-либо прежде, но новый дизайн породил много проблем .
Как и в случае с любой клавиатурой, пыль и другие твердые частицы могут проникать под и в механизмы переключателей под крышками клавиш. Это может помешать нажатию клавиши на клавиатуре или отключить механизм возврата. Неудивительно, что клавиши, которые используются чаще, например клавиши E и R, обычно используются первыми, скорее всего потому, что они являются одними из наиболее часто используемых букв на английском языке . Это подразумевает еще одну потенциальную причину проблемы: слабый пружинный механизм также может изнашиваться быстрее, в результате чего застрявшие ключи могут занять больше времени для возврата в исходное положение.
На любой другой клавиатуре вы можете удалить клавиши и взорвать пыль с помощью сжатого воздуха, но клавиатура-бабочка Apple превращает эту простую работу в настоящий кошмар: в то время как большинство клавиш можно извлечь и сдуть (как рекомендует Apple ), иногда просто не решает проблему. С помощью пробела практически невозможно удалить колпачок клавиатуры, не разрушив весь ключ. Хуже того, клавиатура подключена к аккумулятору ноутбука, трекпаду и динамикам, поэтому просто заменить клавиатуру самостоятельно невозможно.
Спустя примерно полтора года после того, как Apple впервые представила эту новую клавиатуру, они незаметно внесли улучшения в нее, начиная с MacBook Pro в конце 2016 года : колпачки клавиш немного выше, а купольный переключатель под механизмом «бабочка» более здоров и лучше закреплен на крышка. К сожалению, это не очень решило многое.
Так, в прошлом году Apple внесла еще больше улучшений в клавиатуру MacBook Pro 2018 года , позволив легко удалить пробел, а также добавив резиновые мембраны в механизмы «бабочки». Apple утверждает, что это улучшение было сделано для того, чтобы успокоить клавиши, но давайте будем реальными: это не пыль. Apple подала патент именно на это в 2016 году. Более тихие клавиши — просто приятный побочный эффект.
Что касается эффективности мембраны в защите от пыли, она работает до определенного момента , но она не является полностью защищенной от ошибок, и Apple все еще получает жалобы по этому поводу, как отмечает Стерн в своей колонке.
В любом случае Apple оказалась в затруднительном положении, когда коллективный иск вынудил их предложить бесплатную программу замены клавиатуры . Это касается любого MacBook, который использует первые две итерации клавиатуры-бабочки до четырех лет после покупки ноутбука.
Тем не менее, существуют миллионы новых MacBook в дикой природе, у которых нет этой необычной новой мембраны. И хотя на них распространяется гарантия на прохладные четыре года, это не избавляет от головных болей и неудобств, с которыми приходится сталкиваться владельцам, когда что-то идет не так. Это явный недостаток дизайна, который Apple не смогла устранить, и они должны прекратить принимать полумеры и устранить механизм «бабочки» в пользу чего-то более надежного.