У вас есть Apple Watch Series 3 с треснутым экраном? Ремонт может покрываться программой текущего обслуживания. Узнайте, как проверить право на бесплатную замену экрана Apple Watch.
В 2019 году Apple впервые объявила о своей программе замены экрана для часов Apple Watch Series 2 и Series 3 , у которых есть определенные повреждения экрана, чтобы получить бесплатную замену.
С тех пор покрытие для моделей Series 2 истекло, но программа по-прежнему предлагает бесплатную замену экрана для подходящих алюминиевых часов Series 3 примерно до сентября 2022 года.
Программа не распространяется на физические повреждения в результате падений и других несчастных случаев, а покрывает дефект, при котором по краям экрана появляется мелкая трещина (показана выше).
Вот как Apple описывает дефект:
Компания Apple установила, что в очень редких случаях вдоль закругленного края экрана в алюминиевых моделях Apple Watch Series 2 или Series 3 может образоваться трещина. Трещина может начаться с одной стороны, а затем распространиться по всему экрану, как показано на рисунке. на изображениях.
Как проверить право на бесплатную замену экрана Apple Watch
- Если вы не уверены, подтвердите, что у вас Apple Watch Series 3 в алюминиевом корпусе (дважды проверьте на обратной стороне часов или прочтите дополнительную информацию здесь ) .
- Сравните свой треснутый экран с изображениями и описанием выше
- Программа обслуживания распространяется на алюминиевые модели Series 3 диаметром 38 и 42 мм, включая модели Nike+ Apple Watch, на срок до 3 лет после первоначальной покупки.
- Обратитесь в службу поддержки Apple или отнесите свои Apple Watch в магазин Apple Store или к авторизованному поставщику услуг, чтобы подтвердить, имеют ли они право на бесплатную замену экрана.
Подробнее
Apple заявляет, что затронутые часы Series 3 были проданы до сентября 2019 года, а это означает, что эта программа обслуживания открыта до сентября 2022 года с учетом трехлетнего покрытия.
Если вы решите отправить свои Apple Watch по почте для обслуживания, не забудьте разорвать пару и снять ремешок Apple Watch.
Apple также заявляет, что может ограничить ремонт по программе обслуживания страной/регионом первоначальной покупки и не продлевает обычное гарантийное покрытие носимых устройств.