Продуктивная работа с Mac, iPhone и iPad
Apple Repair

Apple Repair

Ремонт iPhone при отказе Face ID

не работает face id

Face ID — это новейший продукт, который распознает лица. Очень полезная и интересная программа. Тем не менее, многие пользователи отказываются от нее из-за того, что она слишком часто зависает. Сервисный центр айфон Apple Repair в Днепре, Киеве, Харькове помог многим людям решать эту проблему.

Почему некорректно работает TrueDepth

Далеко не всегда проблемы Face ID связанные с неисправностью айфона. Чаще всего сканер отказывает, если:

  • Face ID не использовались 4:00 часа, а сам айфон — 2 дня;
  • Пароль не вводили более 6 дней;
  • После удаленной блокировки;
  • После вызова полиции или скорой;
  • Если 5 раз подряд не удалось разблокировать айфон;
  • После включения или перезагрузки
  • Если осталось менее 10% заряда.

В последнем случае достаточно зарядить устройство или обратиться к сервису, где при необходимости будет осуществлена ​​замена батареи iphone.

Пользователи чаще всего жалуются на то, что слишком долго строится модель лица, сканер работает очень медленно или не с первого раза. Причины этого бывают двух видов.

  1. Механические — падение на что-то твердое, слишком высокие или низкие температуры, попадания воды в айфон.
  2. Программные — разработчики признают проблемы в работе камерных датчиков, заложенные в самой программе.

Но часто проблемы возникают из-за того, что владельцы неправильно пользуются своим гаджетом. Необходимо выполнять несколько условий, чтобы ваш сканер эффективно работал:

  • Чехол не должен перекрывать датчики;
  • Во время сканирования лица айфон должен воздерживаться точно вертикально;
  • Между камерой и лицом не должно быть больше 30-50 см;
  • Солнцезащитные очки мешают работе сканера;
  • Солнце не должно попадать на экран.

Есть проблема — есть решение

Все правила выполняются, айфон исправен, но Face ID все же дает сбой. Что можно сделать? Прежде всего, надо перезагрузить гаджет и снова зарегистрировать свое лицо согласно с подсказками на экране. Можно сбросить все настройки и вернуться к фирменным настроек, после чего просканировать лицо. Но этот метод удалит все личные данные и приложения.

Если, кроме Face ID, дают сбой и другие функции айфона, кнопки не работают, и экран зависает, поможет DFU режим. Для этого гаджет надо соединить с ноутбуком и включить iTunes. Компьютер восстановит все функции.

Когда домашние методы не помогают, остается только одно — отнести в сервисный центр, айфон который дал сбой. Apple Repair предлагает услуги квалифицированных специалистов, которые вернут к жизни ваш гаджет.